CCW-Blog

Sehr geehrte Community-Mitglieder,

die CCV Herbsttagung hat sich neu gewandet und ist mit eigenem Logo und neuem Namen bestens für die Zukunft gerüstet. Wir laden Sie recht herzlich zur “CCVision – Stärken erkennen. Zukunft im Blick.” am 18. und 19. Oktober nach Berlin ins RAMADA Hotel am Alexanderplatz ein!

Der neue Name der traditionellen Herbsttagung des Call Center Verband Deutschland e.V. macht deutlich, dass aus einer Veranstaltung mit dem Schwerpunkt der Mitgliederversammlung ein attraktiver Kongress mit wissenschaftlichen Themen geworden ist. Keynotes von namenhaften Wissenschaftlern und Branchenexperten sowie die umfangreichen Netzwerk-Möglichkeiten prägen die Tagung am 18. und 19. Oktober in Berlin, bei der sich die obligatorische Mitgliederversammlung des Verbands als wesentlicher Bestandteil gut integriert!

Glanzlicht des Abends wird die Verleihung des CCV Quality Awards 2012, die durch den Call Center Verband und Medienpartner Teletalk in drei Kategorien verliehen werden. Neben den Kategorien Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit, wird in 2012 erstmals auch ein Award für eine herausragende IT Innovation vergeben.

Kommen Sie zur CCVision am 18. und 19. Oktober nach Berlin! Alle Verbandsmitglieder, Interessenten und Interessierten jeder Branche sind herzlich willkommen und werden einen großen Mehrwert aus dem Programm für sich schöpfen!

Sie können zur CCVision persönlich nicht anwesend sein? Wir bieten Ihnen gern die Möglichkeit, die Verbandstagung via Live-Stream, z.B. vom Bürostuhl aus, zu verfolgen. Anmeldungen zur CCVision oder dem Live-Stream sind ab sofort unter http://bit.ly/ccvision möglich!

Wir bedanken uns recht herzlich für die großartige Unterstützung des Kongresses bei den Firmen ASC telecom AG, b.telligent GmbH & Co. KG, Nestlé Waters Direct Deutschland GmbH, Interactive Intelligence Germany GmbH und Jabra (eine Marke der GN Netcom) sowie Verint Systems GmbH und NewBusinessCenter GmbH , der telequest & Internet Solutions GmbH für den CCVision-Sektempfang und der HCD Human CallCenter Design Planungs GmbH für die beiden Get Together sowie der Austrian Standards plus GmbH für die Give Aways! Für die Übernahme der Quality Award-Patenschaft 2012 in der Kategorie Mitarbeiterorientierung gilt unser Dank der INTERcept Solutions GmbH!

Wir freuen uns auf Ihr Kommen, auf zwei spannenden Tage mit Ihnen und auf einen eleganten und vernetzenden Event-Abend! PS: Es haben sich bereits 90 Teilnehmer zum Branchenevent im Herbst angemeldet!

Ihr Team des CCV e.V.