Imtradex BusinessLine XD/XS für Call-Center, Büros & Leitstellen
In Call-Centern wie auch in Leitstellen für Funkverkehr und Telefonie sind die zum Einsatz kommenden Headsets von großer Bedeutung. Denn sie sorgen dafür, dass Mitarbeiter über längere Zeit hinweg klar, konzentriert und ermüdungsfrei Kundengespräche führen können und dabei weder durch schlecht sitzende, unbequeme noch durch technisch mangelhafte Ausrüstung gestört werden. Die gelungene Kommunikation wiederum ist Grundlage für Leistung und Erfolg eines Unternehmens. Daher hat Imtradex Hör-/Sprechsysteme die Headsets der neuen "BusinessLine" exakt auf den Bedarf professioneller Anwender in Call-Centern, Büros und Leitstellen abgestimmt.
Dem Fachpublikum wurde die neue BusinessLine-Serie auf der CallCenterWorld 2012, Europas größter Messe für Call-Center und Customer-Care, vom 28. Februar bis zum 1. März 2012 präsentiert. „Wir wollen Anwendern zeigen, dass unsere technologische Innovationen reale Mehrwerte im Tagesgeschäft schaffen. Mit den neuen BusinessLine-Headsets wird die Arbeit im Call-Center reibungsloser, konstruktiver und letztlich effizienter“, äußerte sich Ralf Kudernak damals, Geschäftsführer der Imtradex Hör/Sprechsysteme mit Blick auf das Branchen-Event des Jahres in Berlin.
Das BusinessLine XD ist ein leichtes, binaurales Headset für professionelle Anwender in Call-Centern und Leitstellen. Spacer-Distance-Clip, individuelle Personalisierung, Acoustic-Shock-Protection (ASP) und Mikrofon-Markierungspunkt ermöglichen beste Sprachqualität, Ohrkissen aus "CoolMax active" sorgen für deutlich verbesserte Atmungsaktivität und Tragekomfort. Standardmäßig werden die Headsets mit geräuschkompensierten NC (Noise Cancelling)
Mikrofonen ausgeliefert. Auf Anfrage kann jedoch auch ein omnidirektionales Mikrofon bestellt werden. Die individuelle Gestaltung des Headsets durch Farbauswahl sowie Logound Slogandruck sind wie bei der gesamten BusinessLine-Serie auf Kundenwunsch möglich.
Mit einem AK1 Computeranschlusskabel wird dieses Headset VoIP-Telefonie fähig. Über den QD (Quick Disconnect) Stecker des Headsets kann wahlweise das AK1-USB (für den USB-Anschluss) oder das AK1-SC (für den Soundkarten-Anschluss) verwendet werden. Die Verwendung “Wideband-fähiger” Akustikkomponenten gewährleistet höchste Hör- und Sprechqualität. Die Acoustic-Shock-Protection (ASP) schützt den Anwender vor Impulslärm mit Schalldruckpegeln oberhalb 117dB.