CCW-Blog

Der CAt-Award ist die anerkannte und hochdotierte Auszeichnung für Call Center Manager des Jahres aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Der Preis wird vom Veranstalter Management Circle gemeinsam mit der Fachzeitschrift Call Center Profi verliehen. Die CAt-Award-Preisträger werden für herausragende Managementleistungen geehrt. Wir stellen Ihnen hier die Nominierten und deren Idee vor. Heute:

Thomas Dehler
Geschäftsführer
VALUE5 // Dialogmanagement, Berlin

Voraussetzung:

Wir lebten Freiheit und Flexibilität für die Arbeitswelten von heute und wollten sie für morgen mit kompromissloser Datensicherheit verbinden.

Umsetzung:

Frontal, Konsequent, risikobereit, agil, iterativ transparent und transpirierend auf der Suche nach der Lösung, die eine Antwort auf den Innovationsansatz "wie wäre es wenn“ bringen würde.

Erfolge:

Flexibilität  und Datensicherheit gaben sich 2011 vor dem BDSG §9 und allen Beteiligten das Ja-Wort.

Weitere Informationen zum CAt-Award finden Sie auch auf den Seiten der CallCenterWorld