CCW-Blog

CCW 2013 verpasst? Das LiveCallCenter 2013 nicht gesehen? Das macht nichts! Wir haben die Impressionen des LiveCallCenters für Sie festgehalten. Schauen Sie rein, lehnen Sie sich zurück und genießen kurzes Urlaubsfeeling. Urlaubsfeeling? Mit TUI Service als LivePartner erstrahlt das LiveCallCenter 2013 in einem ganz anderem Licht.

Viel los war auch am Mittwoch: Besonderes Interesse galt den Service Professionals von TUI Service aber auch den Partnern. Immer wieder rief die Integration von QM, WFM und IT/TK-Technik Begeisterung hervor, weil eben nicht nur die Einzellösungen, sondern ein funtionierendes - und in diesem Fall live telefonierendes - Gesamtsystem gezeigt wurde.

Weitere Informationen gibt's in unserem Download-Bereich mit zahlreichen White Papers, Studien oder E-Books:

Wir haben nachgefragt: Wie finden unsere CCW 2013 Besucher das LiveCallCenter? Auch dieses Jahr fallen die Statements positiv aus. Wir hoffen, dass einige unserer Besucher ein paar kreative Gedanken aufnehmen und umsetzen können. Schauen Sie selbst.

Kennen Sie schon unseren Download-Bereich mit Studien und White Papers? 

Wir haben nachgefragt: Wie finden unsere CCW 2013 Besucher das LiveCallCenter? Auch dieses Jahr fallen die Statements positiv aus. Wir hoffen, dass einige unserer Besucher ein paar kreative Gedanken aufnehmen und umsetzen können. Schauen Sie selbst.

Der erste Tag ist schon wieder vorbei. Hunderte Besucher zählte das LiveCallCenter an seinem ersten Tag. Begeistert waren alle - nicht nur von Gestaltung, Prozessen und den zukunftsweisenden Lösungen der Partner. Insbesondere TUI Service hat die Herzen der Besucher gewonnen. Das beginnt bei der Begrüßung. Wer freudestrahlend mit einem "Herzlich willkommen in der World of TUI" am Eingang des LiveCallCenters begrüßt wird, hat sofort Lust auf eine Wissenreise der besonderen Art. Diese Perfektion setzt sich auch beim Service, den die Service Professionals im LiveCallCenter zeigen, fort. Das spricht sich rum. Soll es auch, denn morgen geht's es um 9.00 Uhr weiter!

Wer sich noch etwas tiefer informieren will, wird übrigens im Download-Bereich von livecallcenter.de fündig. Einfach einmal reinklicken:

Wir haben nachgefragt: Wie finden unsere CCW 2013 Besucher das LiveCallCenter? Auch dieses Jahr fallen die Statements positiv aus. Wir hoffen, dass einige unserer Besucher ein paar kreative Gedanken aufnehmen und umsetzen können. Schauen Sie selbst.

Wir haben nachgefragt: Wie finden unsere CCW 2013 Besucher das LiveCallCenter? Auch dieses Jahr fallen die Statements positiv aus. Wir hoffen, dass einige unserer Besucher ein paar kreative Gedanken aufnehmen und umsetzen können. Schauen Sie selbst.

Wir haben nachgefragt: Wie finden unsere CCW 2013 Besucher das LiveCallCenter? Auch dieses Jahr fallen die Statements positiv aus. Wir hoffen, dass einige unserer Besucher ein paar kreative Gedanken aufnehmen und umsetzen können. Schauen Sie selbst.

Wie gut ist die Akustik wirklich. Manfred Stockmann, Präsident des Call Center Verband Deutschland e.V., hat es ausprobiert. Für sein Interview mit der Radiowelt auf Bayern 2 wählte der Verbandspräsident kurzerhand einen Arbeitsplatz im LiveCallCenter. Und... es hat geklappt. Für alle, die den Beitrag heute um 13.05 Uhr anhören wollen, hier der Link zur Radiowelt auf Bayern 2: http://www.br.de/radio/bayern2/sendungen/radiowelt/radiowelt108.html

Alle Hintergrund-Infos zum Download, Studien, Whitepaper und Arbeithilfen der LiveCallCenter Partner gibt's hier.