CCW-Blog

Steigern auch Sie Ihren Unternehmenserfolg!

So messen, steuern und erhöhen Sie die emotionale Kundenbindung:

• Der "fan-indikator"

Kennzahlen zur Messung der emotionalen Kundenbindung

• Die Ampel-Systematik

Mit diesen Instrumenten steuern Sie emotionale Kundenbindung

• Die richtige Markenpositionierung

Erreichen Sie eine Monopolstellung in den Köpfen Ihrer Kunden

• Der "Herzblutfaktor"

Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter so, dass diese Ihre Kunden zu Fans machen

• Fan-Marketing

Durch innovative (Social Media)-Konzepte begeistern Sie Ihre Kunden

So beurteilen ehemalige Teilnehmer dieses Seminar:

• "Sehr spannendes Seminar, um unsere Kunden nachhaltig zu begeistern."
• "Wichtiger Input für die Umsetzung in unserem Unternehmen."

Profitieren Sie von den Praxisberichten der ING-DiBa AG sowie der SEW-EURODRIVE GmbH & Co. KG

Ihre Experten

Roman Becker
Geschäftsführender Gesellschafter
forum! Marktforschung GmbH
Mainz

Prof. Dr. Gregor Daschmann
Institut für Publizistik
Johannes Gutenberg-Universität Mainz
Mainz

Jörg Jahn
Leiter Qualitätsmanagement
SEW-EURODRIVE GmbH & Co. KG
Bruchsal

Gabriele Neitzke
Bereichsleiterin Kundendialog
ING-DiBa AG
Hannover

Teilnahmebedingungen

Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Intensiv-Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-Together und der Dokumentation € 1.895,-. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Tagungsgebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Ansprechpartner Anmeldung

Maria Ameri
Tel.: 0 61 96 47 22 700 oder 0 61 96 47 22 0 (Telefonzentrale)
Fax: 0 61 96 47 22 999
E-Mail: anmeldung@managementcircle.de

Mehr Informationen und die Anmeldung finden Sie hier.