CCW-Blog

„Young Professionals 2012“: Die Finalteilnehmer stehen fest

Schon wenige Sekunden nach dem Versand der Einladungen waren die ersten Jubelrufe auf Facebook und Twitter zu vernehmen. Nachdem in der letzten Woche die 60 Finalteilnehmer aus den 138 Bewerbungen ausgewählt wurden, gingen heute die Einladungen für das Finale auf der internationalen Kongressmesse CallCenterWorld 2012 raus.

„Die Entscheidung, wer am Wettbewerb teilnimmt, ist uns auch in diesem Jahr nicht leicht gefallen“, sagt Sylke Dörr vom Veranstalter Management Circle, „Letztendlich haben uns die Qualität der Bewerbungen und die Begründungen der Finalisten, warum Sie ein Talent im Dialog sind, überzeugt.“  Wie in jedem Jahr gab es eine Vielzahl von sehr kreativen Bewerbungen. Das Spektrum reicht dabei von kurzen Filmen über kleine Installationen und Plastiken bis hin zu sehr überzeugenden Präsentationen. Überraschend hoch ist die Zahl der Bewerbungen, die nicht den formellen Anforderungen entsprechen: mehr als 10 % der Bewerber scheitern immerhin an dieser Hürde.

60 Finalisten - je 20 aus dem 1., 2. und 3. Ausbildungsjahr - werden nun am 1. März in Berlin an den Start gehen. „Wir freuen uns jetzt darauf, mit Vollgas den Finaltag vorzubereiten. Da wir uns für den Kreativtest in diesem Jahr eine ganz besondere Überraschung überlegt haben, gibt es noch viel zu tun. Anfang Februar werden wir dann dieses kleine Geheimnis lüften“, verspricht Katrin Seidel vom Mitveranstalter bfkm fingerhut+seidel.

Der CAt-Award ruft! Die bedeutendste Auszeichnung der Call Center-Branche aus Deutschland, Österreich und Schweiz, bringt Sie persönlich und Ihr Unternehmen ganz weit nach vorn. Die Bekanntgabe der Nominierten und die Verleihung der Awards ist in jedem Jahr ein Highlight der CallCenterWorld.

Machen Sie Ihre Leistung transparent, profitieren Sie von guter PR und teilen Sie Ihre Erfahrung mit anderen Brancheninsidern. Gekürt werden Führungskräfte, die – gemeinsam mit ihrem Team – ein ausgesuchtes Projekt erfolgreich umgesetzt haben.

„Ein Ratschlag für meine Branchen-Kollegen? Sich selbst nicht zu ernst zu nehmen. Nur was man gerne macht, macht man auch gut! Es sind immer Menschen, die Prozesse leben und Service-Erlebnisse schaffen.“ René Liendl/ Tele2 Telecommunication GmbH (CAt-Sieger für Österreich 2011)

Was Alligatoren, Bourbon, Hurricans, Mississippi und der rote Teppich nun aber mit dem CAt-Award zu tun haben, lesen und sehen Sie hier: CAt-Award-Reise-Tagebuch

Bewerben Sie sich also bis zum 11. Januar 2012. Der rotel Teppich und vieles mehr warten auf Sie! Teilnehmerunterlagen

Bei Fragen zum Award rufen Sie mich bitte jederzeit persönlich an +49 (0) 61 96 / 47 22-761. Ich freue mich auf Ihre Projektideen!

Ein herzlicher Gruß
Ihre

Janice Köser

Ahlen, Oktober 2011. Voxtron erweitert seinen Messeauftritt auf der CallCenterWorld: Das Unternehmen ist im Jahr 2012 als Aussteller und als Sponsor des renommierten CAt-Award vertreten. Die internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center findet vom 27. Februar bis zum 1. März 2012 in Berlin statt.

Das neue Hallenkonzept der Leitveranstaltung der Call Center Branche nutzt das Unternehmen dazu, seine Ausstellungsfläche zu verdoppeln: Auf nun 42 m² an exponierter Stelle in Halle 2 zeigt Voxtron wichtige Neuerungen für die Kundeninteraktion in Call und Contact Centern. Zudem begleiten zwei Systempartner das Unternehmen auf die CallCenterWorld: Die Telefonbau Schneider GmbH ist langjähriger Mitaussteller von Voxtron und betreut als Spezialist für Kommunikations- und Netzinfrastrukturen über 4.000 Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Als weiterer Partner ist IP Dynamics GmbH auf Voxtrons Stand vertreten. Der Voxtron-Systempartner ist Anbieter für Professional Contact Solutions und mit Büros in Hamburg, Frankfurt, Stuttgart und München deutschlandweit vertreten.

Als Höhepunkt der CallCenterWorld gilt die Verleihung des renommierten CAt-Awards, der in diesem Jahr von Voxtron gesponsert wird. Mit dem Award werden im Rahmen der CAt-Award-Gala-Nacht am 28. Februar 2012 die besten Call Center Manager des Jahres aus Deutschland, Österreich und der Schweiz für ihre herausragenden Managementleistungen geehrt – Bewerbungen sind noch bis Januar 2012 möglich. Der CAt-Award gilt als bekannteste und höchstdotierte Auszeichnung der Contact Center Branche und wird jährlich auf der CallCenterWorld verliehen.

„Wir freuen uns, die Verleihung des CAt-Awards durch unser Sponsoring auch in diesem Jahr ermöglichen zu können“, so Voxtron-Geschäftsführer Ralf Mühlenhöver. „Als bedeutendste Auszeichnung für Contact Center Verantwortliche im deutschsprachigen Raum ist der Preis eine wichtige Anerkennung in der Call Center Branche. Die Unterstützung des Awards ist eine konsequente Erweiterung unseres Messeauftritts, der Voxtron als starken Partner für den Customer-Care-Bereich ausweist.“

Weiterführende Links:

www.voxtron.de

http://www.callcenterworld.de/de/kongress/cat-award.php?navanchor=1510010

http://www.callcenterworld.de/de/partner-sponsoren/catsponsoren.php?navanchor=1510036

Voxtron auf der CallCenterWorld 2012:

Stand:                                      Halle 2, Stand A14

Termin:                                    28. Februar bis 1. März 2012

Ort:                                           Estrel Convention Center, Berlin

Informationen zur Messe:     www.callcenterworld.de

Über Voxtron:

Die international tätige Voxtron-Gruppe stellt seit Anfang der 1990-er Jahre Software für die Kundeninteraktion her. Das Portfolio umfasst Produkte für Call und Contact Center (ACD), Sprachportale (IVR), Unified Messaging / Unified Communications, Faxdienste, automatische Telefonzentrale, CTI, Telefonbanking und zahlreiche Sonderapplikationen.

Neben reinen Telefoniefunktionen integriert Voxtron unter anderem Webchat, Spracherkennung und -synthese, CRM- und ERP-Systeme, Kampagnensoftware, Microsoft Exchange-, Outlook- und Navision-Systeme, Hostlösungen und Webanbindungen in seine Produkte und Lösungen. Voxtron-Lösungen zeichnen sich durch ihre flexible und konvergente Architektur aus.

Weltweit betreut Voxtron mit ca. 100 Mitarbeitern über 11.000 Kunden, davon 3.000 in Deutschland. Zu ihnen gehören mittelständische und Großunternehmen, Banken und Versicherungen, Behörden, Städte und Gemeinden, Handel und Industrie, Netzbetreiber und Hersteller von TK-Anlagen. Sie nutzen über 125.000 Lizenzen für Voxtron-Produkte.

www.voxtron.com

Kontakt:

Voxtron GmbH

Zeche Westfalen 1

D-59229 Ahlen

Tel. +49 2382 9897 40

Fax. +49 2382 9897 474

E-Mail: diana.dohle@voxtron.de

Internet: www.voxtron.de

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